Управление строительными и ремонтными проектами в одной CRM — от обращения клиента до сдачи объекта. RO App помогает согласовывать сметы, планировать работы на объектах, координировать бригады и контролировать ход выполнения в веб-версии и мобильных приложениях.
Планирование работ и объектов в календаре
Сметы, счета и онлайн-согласование с клиентами
Контроль рабочего времени и выполнения работ на объектах
Мобильное приложение для бригад и руководителей
В RO App CRM вы сможете быстро создавать сметы, добавляя работы и материалы, автоматически рассчитывать стоимость и согласовывать коммерческие предложения с клиентами.
Отправка веб-страниц со сметами клиентам
Подтверждение кнопкой или графической подписью
Прием онлайн-оплат через платежные системы
Чтобы синхронизировать офис и выездных сотрудников, используйте мобильное приложение для бизнеса RO App. Пока бригада делает замеры и оформляет заказ в смартфоне, офис может оценивать объем работ и заказывать материалы.
Обновление статусов работ и деталей заказов
Добавление комментариев и фотофиксация до/после
Быстрый поиск по клиентской базе (контакты, адреса, чаты)
Создание смет и прием онлайн-платежей
«Замерщик в приложении видит, что он назначен на объект, и выезжает. Затем он вбивает замеры в CRM и офис получает их без звонков.»
Чтобы разгрузить офис, распределить нагрузку между сотрудниками и успевать выполнять больше заказов, попробуйте календарь предварительной записи.
В том же календаре вы увидите рабочие дни, больничные и отпуск сотрудников. Контроль рабочих графиков поможет быстро находить свободных специалистов.
Управление заказами в RO App позволяет назначать ответственных, отслеживать сроки и изменения статусов. А лента событий по каждому сохранит все изменения.
Во избежание конфликтов и неприятных сюрпризов включите уведомление клиентов перед началом работ. Напоминания будут автоматически отправляться в SMS и Email.
Все контакты, переписки и звонки будут храниться в RO App, работающем как CRM для мессенджеров. Чаты, история коммуникации и обслуживания синхронизируются с учетом клиентов для быстрого сервиса. Подключайте неограниченное количество аккаунтов:
Instagram Direct и Facebook Messenger
Чаты в Telegram и Viber, Telegram чат-бот
IP-телефония, автоматические SMS рассылки, WhatsApp и Gmail
Контролируйте наличие и перемещение каждой единицы, используя складской учет. Создавайте цифровые склады для удобства, делайте оприходование и инвентаризации. А для оптимизации бюджетов есть отчеты, которые покажут самые востребованные товары.
Наборы товаров/услуг для быстрого добавления в заказы
Сканирование, генерация и печать штрихкодов
Серийный учет, адресное хранение и история перемещений
ИИ распознает содержание и структуру таблиц. Это позволяет быстро оприходовать массивы товаров без ручного ввода.
Чтобы внести позицию в каталог, сделайте фото в приложении RO App. ИИ сгенерирует название и описание, которые можно редактировать.
Забыли детали из разговора и не хотите его переслушивать? ИИ предоставит полный текст и краткое содержание за секунды.
ИИ предлагает оптимальные варианты ответа в чатах. Это ускоряет сервис и увеличивает лояльность клиентов.
«Я тестировал несколько CRM прежде, чем выбрать RO App, и это был наиболее простой, понятный продукт. Никаких проблем с настройкой или использованием — все работает, как надо, и закрывает все потребности.»
RO App автоматизирует учет финансов и денежные потоки. Принимайте все виды оплаты, управляйте взаиморасчетами с клиентами и партнерами, чтобы контролировать финансовое положение компании и зарабатывать больше.
Оплата по счетам через удобных платежных провайдеров, таких как LiqPay, plata by mono, RozetkaPay, hutko, WayForPay и RO Pay
Фискализация в интеграции с программными РРО
Подробные финансовые отчеты для обоснованных решений
Заполните рабочие графики сотрудников
Настройте оклады, премии и систему бонусов
Ведите учет рабочего времени с табелированием
Проведите расчет зарплаты за минуты
Пользуйтесь RO App CRM бесплатно и попробуйте все функции
Активируйте пробный период. Никаких банковских карт и подписок.
Документооборот в этой сфере может быть очень затратным, поэтому мы упростили все в RO App. Используйте готовые шаблоны документов для создания смет, счетов, актов выполненных работ и других документов прямо из заказов.
Настройка дизайна документов в корпоративном стиле
Пользовательские формы с автозаполнением, экономящим время
Печать и отправка документов в мессенджерах или Email
Десятки подробных управленческих отчетов в удобном формате за секунды
Ключевые показатели эффективности предприятия на Дашборде руководителя
Универсальный Аналитический отчет, который показывает закономерности и точки роста
Контроль бизнеса 24/7 в мобильном приложении для руководителей RO Дашборд
Попробуйте RO App бесплатно и отбросьте все сомнения
Активируйте пробный период и почувствуйте результат уже через 7 дней
RO App — это CRM, которая объединяет управление проектами, коммуникацию с клиентами, контроль сотрудников, а также складской и финансовый учет. Система позволяет управлять строительной компанией в одной вкладке браузера или через мобильное приложение, обеспечивая порядок во всем бизнесе.
Почему бизнес выбирает RO App как CRM для строительства и ремонта?
Управление проектами. RO App обеспечивает полный контроль заказов и календарь планирования работ, синхронизированный с графиками работников. Прорабы и бригады могут обновлять статусы, добавлять комментарии и фото со смартфона, а клиенты получат автоматические напоминания перед началом работ.
Все чаты в одном окне. К RO App можно подключить Instagram, Facebook, Viber, Telegram, IP-телефонию и другие каналы коммуникации, сохраняя всю историю общения. Используйте функции ИИ-транскрибации звонков и голосовых сообщений, а также предлагаемые варианты ответа для ускорения сервиса.
Складской учет. Контролируйте все материалы, инструменты и внедряйте ответственное хранение, чтобы знать кто, что и зачем взял. ИИ поможет быстро загружать массивы товаров из Excel, а серийный учет и адресное хранение упорядочат работу со складом, чтобы избежать недостач.
Быстрые оплаты и фискализация. Отправляйте клиентам сметы для онлайн-согласования. Принимайте оплаты через LiqPay, plata by mono, RO Pay и мгновенно фискализуйте их в интеграции с пРРО Cashalot, Checkbox и Вчасно.Каса. Это упрощает взаиморасчеты и обеспечивает полный финансовый контроль.
Ответы на часто задаваемые вопросы о CRM для строительства
CRM-система для строительного бизнеса — это система управления отношениями с клиентами. С ее помощью можно автоматизировать рабочие процессы, управлять командой и задачами, улучшать коммуникацию с клиентами и анализировать показатели.
Определите, какие процессы нужно автоматизировать, выберите и протестируйте CRM, настройте ее под потребности компании, перенесите данные и обучите сотрудников. В случае с RO App это избавит вас от переключения между разными приложениями.
Следует ориентироваться на потребности. Определитесь, что нужно автоматизировать, а затем выбирайте программу, способную удовлетворить эти запросы. RO App — это универсальная CRM система, которая подойдет практически любому бизнесу.