Управление заказами, выездными работами и командами в сфере энергетики в одном окне. RO App CRM помогает планировать работы на объектах, контролировать сроки и статусы, согласовывать сметы, вести учет материалов и координировать персонал в веб-версии и мобильном приложении.
Контроль статусов и сроков работ на объектах
Создание и онлайн-согласование смет
Общение с клиентами и командами в мессенджерах
(Telegram, Viber, WhatsApp)
Планирование выездных работ и мобильное приложение для персонала
RO App CRM обеспечивает комплексное управление заказами от первого обращения клиента до приема оплаты. Назначайте ответственных, контролируйте сроки и процессы с помощью автоматических уведомлений о любых изменениях в статусах.
Разделение на плановые, разовые и аварийные заказы
Временные нормы и правила изменения статусов
Лента событий по каждому заказу
Для синхронизации офиса и команд на объектах используйте мобильное приложение для бизнеса RO App. Пока выездные сотрудники оформляют заказ прямо в смартфоне, офис может выставлять счета и заказывать комплектующие.
Обновление статусов работ и фотофиксация до/после
Доступ к клиентской базе (контакты, адреса, чаты)
Создание смет и прием онлайн-платежей
«Замерщик в приложении видит, что он назначен на объект, и выезжает. Затем он вбивает замеры в CRM и офис получает их без звонков. Заказ сразу переходит в статус оценивания.»
Планировщик заказов в RO App CRM позволяет разгрузить менеджеров и распределить нагрузку между сотрудниками и ресурсами. Результат — больше выполненных работ и доходов.
Подбор удобного для клиента времени в календаре
Синхронизация записи с рабочими графиками
Автоматические напоминания клиентам о встрече
RO App автоматизирует учет финансов и все процессы, связанные с денежными потоками. Проводите расчет стоимости заказов, отправляйте платежные ссылки и получайте оплату. Контролируйте финансы компании, чтобы зарабатывать больше.
Создание, онлайн-согласование и контроль смет
Оплата по счетам и автоматический прием платежей через LiqPay, plata by mono, WayForPay, RozetkaPay и RO Pay
Фискализация чеков в Cashalot, Checkbox и Вчасно.Каса
Посмотрите, как RO App заряжает ваш бизнес энергией
Давайте мы покажем, как настроить CRM под ваши процессы
Сохраняйте контакты, переписки и звонки в одной надежной системе. Подключайте неограниченное количество аккаунтов к RO App, который работает как CRM для мессенджеров. Чаты, история коммуникации и обслуживания синхронизируется с клиентской базой. Это обеспечивает быстрый сервис и удовлетворенность клиентов.
Чаты в Telegram и Viber, Telegram чат-бот
Instagram Direct и Facebook Messenger
IP-телефония, SMS рассылки WhatsApp и Gmail
«Мы читаем все переписки в RO App и подсказываем, что нужно исправить, чтобы клиент лучше реагировал. Так мы совершенствуем продажи.»
Складской учет в RO App помогает контролировать наличие и перемещение всех товаров, материалов и инструментов. Создавайте отдельные цифровые склады для удобства, проводите оприходование и инвентаризации. А для оптимизации бюджетов есть отчеты, которые покажут наиболее востребованные позиции.
Наборы товаров/услуг для быстрого добавления в заказы
Сканирование, генерация и печать штрихкодов
Серийный учет и адресное хранение
История перемещений и передача на ответственное хранение
ИИ распознает содержание и структуру таблиц. Это позволяет быстро оприходовать массивы товаров без ручного ввода.
Чтобы внести позицию в каталог, сделайте фото в приложении RO App. ИИ сгенерирует название и описание, которые можно редактировать.
Забыли детали из разговора и не хотите его переслушивать? ИИ предоставит полный текст и краткое содержание за секунды.
ИИ предлагает оптимальные варианты ответа в чатах. Это ускоряет сервис и увеличивает лояльность клиентов.
Лучше один раз попробовать, чем долго сомневатьсяь
Активируйте пробный период сейчас и тестируйте RO App бесплатно
RO App — это CRM, которая объединяет управление заказами и персоналом, календарь выездных работ, отчетность, финансовый и складской учет. Система позволяет управлять всем бизнесом в сфере энергетики в одной вкладке браузера или в мобильном приложении.
Почему бизнес в сфере энергетики выбирает RO App как CRM-систему?
Контроль заказов и работ. RO App CRM обеспечивает управление заказами от приема до оплаты. Назначайте ответственных и дедлайны, следите за выполнением, разделяйте заказы на плановые, разовые и аварийные.
Интеграция всех коммуникационных каналов. Подключайте неограниченное количество аккаунтов (включая номерные) к RO App, который работает как CRM для мессенджеров. Вся история коммуникации сохранится в клиентской базе.
Автоматизированный складской учет. RO App контролирует все ТМЦ. Создавайте цифровые склады, определяйте самые востребованные позиции, проводите инвентаризацию, попробуйте серийный учет и адресное хранение.
Финансовый учет и прием оплат. Присылайте сметы, платежные ссылки и контролируйте денежные потоки. Поддерживаются интеграции с LiqPay, plata by mono и RO Pay, а также фискализация в Cashalot, Checkbox и Вчасно.Каса.
До сих пор сомневаетесь?
Активируйте пробный период и попробуйте RO App бесплатно