Як продавати на prom.ua

Поради для старту і масштабування продажів

У цій статті ми розберемося з ключовими проблемами, питаннями та покажемо, як відкрити свій магазин на пром юа крок за кроком. В цьому немає нічого надскладного, тому все вирішує лише ваша мотивація, здатність аналізувати помилки та розвиватись.

Чи потрібний бізнесу маркетплейс

Пром — це можливість старту для індивідуальних продавців, малого та середнього бізнесу, а також канал збуту. Маркетплейс допоможе заощадити час, уникнути зайвих витрат, таких як створення сайту, та одразу почати продавати через готовий інтернет-магазин.

Власник бізнесу, середнього або ж великого, зможе масштабувати продажі та збільшити прибуток завдяки торгівлі на пром юа. Крім того, кількість місячних відвідувачів популярної платформи становить щонайменше 48 млн користувачів. Тож, так, маркетплейс стане у нагоді вашому бізнесу.

Як продавати на Пром: зрозумілий план старту

1. Переконайтесь, що ваш товар сертифікований і не належить до категорій, заборонених на пром юа.
2. Зареєструйтесь на сайті маркетплейсу. Вкажіть актуальну пошту, номер телефону, пароль. Не забудьте написати, як називатиметься ваш магазин на пром юа.
3. Скористайтесь тестовим періодом і перевірте всі функції, щоб налаштувати свою платформу електронної комерції. До речі, адаптацію магазину під різні гаджети та SEO-просування маркетплейс бере на себе.

Які документи для реєстрації потрібно завантажити на пром юа

Ви маєте надати документи про реєстрацію ФОП або юрособи, якщо налаштовані продавати значні обсяги товару та заробляти. Ці документи потрібні, щоб отримати знак «Наявність документів», який підвищить довіру з боку потенційних покупців. Не забудьте заповнити розділ «Реквізити компанії», щоб виставляти рахунки за замовленнями.

Скільки коштує розмістити товар на Пром маркетплейс

Плата за продаж залежить від кількості товарних позицій, тож виберіть відповідний тариф і почніть продавати. Мінімальний пакет коштує 7300 грн на рік і дозволяє розмістити до 1000 найменувань. Витрати на доставку зазвичай, покладаються на покупця, а комісія за обробку платежу банком може становити від 1 до 4%. Також варто враховувати комісію пром юа: від 5 до 15% залежно від категорії товару.

Після оплати тарифу ваша власна платформа електронної комерції розпочне своє існування і ваш магазин буде відображатись у Google. Проте не поспішайте святкувати — треба ще зробити налаштування вашої сторінки на Пром маркетплейс і наповнити її товарами.

Як зробити свій магазин на Пром юа

Налаштуйте метод доставки (Укрпошта, Нова пошта, Meest), оплату, встановіть умови гарантії та повернення товарів, графік та інші нюанси роботи. Вкажіть детальну інформацію про вашу компанію та оберіть дизайн магазину. Створіть продуктові групи, щоб покупцям було легше знаходити товари.

Ви тепер маєте віртуальну вітрину, яку маєте прикрасити та наповнити продукцією. Більш детальну інструкцію з налаштування дивіться на сайті маркетплейсу. 

Як правильно оформити описи товарів на Prom

Момент істини настав — час додати товар на пром юа, дотримуючись усіх правил оформлення. Вам доведеться вручну заповнити поля картки товару: вказати назву, ціну, код, надати детальний опис характеристик і фото. Будьте готові присвятити час цій доволі кропіткій праці. Однак є більш зручний спосіб.

Як швидко завантажити товар на Пром та оновлювати вітрину автоматично

Щоб полегшити експорт товарів на пром юа, використовуйте CRM для маркетплейсів RO App. Одразу після реєстрації вам буде доступний безкоштовний пробний період з доступом до всіх функцій, зокрема підключення Пром. CRM синхронізує складський облік з маркетплейсом, тому на Prom завжди відображатимуться актуальні дані щодо наявності та кількості товару.

Також RO App має модуль Ecommerce Connect для роботи з маркетплейсами та інтернет-магазинами. Підключайте свій магазин на Пром маркетплейс та отримайте:

• Миттєвий імпорт замовлень з маркетплейсу
• Додавання товарів до замовлень без ручного введення
• Синхронізацію статусів замовлень між CRM і Пром
• Створення нових клієнтів на основі даних замовлень

База клієнтів на Prom у RO App

Як продавати на Пром, використовуючи RO App

CRM дає вам більше можливостей у роботі з потенційними клієнтами та постійними покупцями:

Управління замовленнями

Відстежуйте всі статуси та дедлайни в одному вікні. RO App забезпечує контроль комплектування і доставки замовлень з Пром маркетплейс, підключення платіжних систем і прийом оплат, а також автоматичні SMS клієнтам про зміни у статусі.

Контроль статусів замовлень на пром юа в RO App

Автоматизований складський облік

Створюйте замовлення постачальникам, резервуйте товари під замовлення, контролюйте всі переміщення та оцініть AI-функції: оприбуткування з Excel і розпізнавання товарів за фото. А щоб очистити склад від неліквіду та сформувати прибутковий асортимент, аналізуйте попит і рентабельність у звітах.

Агрегатор чатів і комунікація з клієнтами

RO App працює як CRM для месенджерів та соцмереж — підключайте необмежену кількість акаунтів і синхронізуйте чати з даними клієнтської бази. Спілкуючись з клієнтами, ви зможете одразу переглядати їхні контакти, знижки та історію обслуговування на пром юа.

Чати з клієнтами в RO App

Як збільшити продажі на Пром

Декілька порад щодо того, як отримати позитивний досвід продажів і збільшувати прибутки у торгівлі на пром юа:

1. Додавайте якісні фото товару, на яких його добре видно.
2. Ретельно заповнюйте картки товарів, аби клієнти швидко знаходили продукт.
3. Просіть покупців залишати відгуки. Це підвищить рівень довіри до вас серед відвідувачів Пром маркетплейс.
4. Своєчасно відповідайте на запитання клієнтів і надавайте консультації.
5. Будьте чесними: якщо раптом продукт не відповідає потребам клієнта, то попередьте його про це. Так ви позбавитесь негативних відгуків.
6. Працюйте над якістю сервісу, адже низький цінник не є запорукою успіху.
7. Спробуйте продавати різні товари ніші: як популярні продукти, так і менш затребувані. Так ви будете краще розуміти вподобання та вимоги покупців.

Підсумок: як продавати на Пром

Пром юа — це не просто ще один канал продажів, а повноцінний інструмент для старту та масштабування бізнесу. Розібравшись, як продавати на Пром, ви отримаєте доступ до великої аудиторії та зручної інфраструктури для роботи без витрат на створення власного сайту.

Пром маркетплейс дає можливість швидко запустити магазин, протестувати попит і поступово нарощувати обсяги продажів. Водночас успіх тут залежить від якості оформлення товарів, сервісу та системного підходу до роботи з клієнтами.

Використовуючи сучасні інструменти автоматизації, такі як RO App, ви зможете ефективно продавати на Пром, оптимізувати процеси та стабільно збільшувати прибуток. Головне — почати, аналізувати результати й постійно вдосконалювати стратегію роботи.