CRM для СТО

CRM для СТО

Більше ніж CRM для вашого СТО

Автоматизація автосервісу, чати з клієнтами, наряд-замовлення, планування робіт, історія кожного авто, облік запчастин, фінансів та клієнтів — всі необхідні інструменти в одній програмі для СТО. Менше роботи на папері у в таблицях — більше прозорості для команди та швидкий шлях від звернення до закритого ремонту в срм для сто RO App.

  • check

    Визначення авто за VIN і держномером

  • check

    Онлайн-узгодження робіт і калькуляцій з клієнтами

  • check

    Контроль наряд-замовлень та завантаження майстрів

  • check

    Робота з клієнтами через месенджери (Instagram, Facebook, Telegram, Viber, WhatsApp)

  • check

    Прийом онлайн-оплат (LiqPay, plata by mono, Rozetka) Pay з підтримкою фіскалізації

Власники СТО та автосервісів обирають RO App

quote

З появою програми для сто RO App наша продуктивність виросла десь на 30%. Ми стали більше розуміти, хто наш клієнт, краще контролювати склад, і найголовніше — ми перестали витрачати гроші та нерви на рутину.

Автоматизуйте роботу автосервісу

Наряд-замовлення та історія ремонту на СТО

Наряд-замовлення та історія ремонту на СТО

Створюйте наряд-замовлення, фіксуйте стан авто та ведіть весь ремонт в одній програмі для обліку СТО: від прийому авто на ремонт до виконаних робіт, використаних запчастин та оплати. Програма обліку ремонту автомобілів RO App допоможе контролювати статуси, відповідальних, терміни та історію кожного авто без паперових нарядів та таблиць.

check_yellow

Фотофіксація стану автомобіля і коментарі

check_yellow

Облік замовлень, запчастин та матеріалів

check_yellow

Історія ремонтів за кожним клієнтом, авто та VIN

check_yellow

Друк та/або відправки наряд-замовлення клієнту

check_yellow

Статуси робіт та оплата в одному наряді

Онлайн-узгодження калькуляцій і формування рахунків

Програма для автосервісу автоматично розраховує вартість ремонтів. Друкуйте або надсилайте комерційні пропозиції як PDF-файл або веб-сторінку з онлайн-підтвердженням, щоб уникати дублювання даних та непорозумінь у розрахунках з клієнтами.

check_yellow

Швидке формування калькуляцій і контроль статусу

check_yellow

Підтвердження кнопкою та/або електронним підписом

check_yellow

Перетворення калькуляцій на наряд-замовлення

check_yellow

Надсилання на Email, в SMS або в зручному месенджері

Онлайн-узгодження калькуляцій і формування рахунків
База клієнтів в CRM для автосервісу

База клієнтів в CRM для автосервісу

Зберігайте всю базу клієнтів та ремонту авто в одній програмі для ведення клієнтської бази автосервісу. RO App автоматично пов’язує клієнта, авто, наряд-замовлення та усю комунікацію, щоб менеджери бачили повну картину без пошуку в чатах, записниках та таблицях.

check_yellow

Картка клієнта з історією ремонтів авто та проданих деталей

check_yellow

Історія комунікації з клієнтом у чатах, SMS та за телефоном

check_yellow

Нагадування про планове ТО, сезонні роботи та готовність авто

check_yellow

Сегментація клієнтів для SMS-розсилок та персональних пропозицій

check_yellow

Віртуальна АТС для автосервісів з фіксацією дзвінків у CRM

Не впевнені, що RO App підійде вам?

Давайте ми покажемо, як адаптувати систему під ваш бізнес.

Замовити демо
Не впевнені, що RO App підійде вам?

CRM система для СТО зробить роботу зручнішою

Онлайн запис на СТО та розклад постів

Надайте клієнтам можливість записуватися на діагностику чи ремонт в сто онлайн, а команді — бачити завантаженість постів та майстрів у зручному календарі. Програма для запису клієнтів в автосервіс RO App допоможе уникнути накладок, швидко переносити записи та планувати робочий день без телефонного хаосу.

check_yellow

Планування записів по постах, майстрах і днях

check_yellow

Автоматичні нагадування клієнтам про візит (SMS/Viber)

check_yellow

Зручне перенесення запису перетягуванням

check_yellow

Вбудований графік роботи майстрів та приймальників

Онлайн запис на СТО та розклад постів
Складська логістика та облік запчастин в автосервісі

Складська логістика та облік запчастин в автосервісі

Контролюйте складський облік по залишкам, розхідним матеріалам та товарам у реальному часі. Програма для складського обліку запчастин RO App покаже актуальні залишки, допоможе знайти потрібні деталі та планувати закупівлі без подвійного обліку в Excel.

check

Мінімальні залишки та нагадування про закупівлю

check

Адресне зберігання та серійний облік запчастин, деталей та товарів

check

Автосписання зі складу в наряд-замовлення після використання

check

Кілька складів і переміщення деталей між локаціями

check

Інвентаризація залишків, AI-імпорт товарів та друк штрихкодів

quote

Менеджер друкує накладну, де написано розташування товару. І комірник йде за потрібною адресою. Він може не знати навіть, що це і як виглядає. Просто підходить до комірки В7 і бере звідти потрібну кількість.

Тримайте фінанси автосервісу під контролем

Фінансова звітність та аналітика для автосервісів

Контролюйте виручку і прибуток по кожному наряд-замовленню, послузі або майстру. Система управління автосервісом допоможе порахувати вартість робіт, зарплату майстрів, приймати оплати та вести фіскалізацію без ручних підрахунків та окремих таблиць.

check_yellow

Розрахунок зарплати співробітників за ставкою, відсотком або фіксованими сумами

check_yellow

Каси та рух грошових коштів по наряд-замовленнях, клієнтах та послугах

check_yellow

Фінансові звіти для контролю витрат та прибутковості СТО

check_yellow

Дашборд керівника з показниками виручки, виконаних робіт та замовлень в роботі

Фінансова звітність та аналітика для автосервісів

Все потрібне для автоматизації автосервісу

Платіжні системи

Платіжні системи

Приймайте онлайн оплату від клієнтів через LiqPay, plata by mono або RO Pay і прив’язуйте їх до наряд-замовлень.

Фіскалізація

Фіскалізація

Підключайте програмні пРРО для СТО Cashalot, Checkbox або Вчасно.Каса і фіскалізуйте оплати без затримок і стресу.

Таблиці та імпорт даних

Таблиці та імпорт даних

Імпортуйте дані з Excel i Google Sheets, щоб швидше перенести залишки, нові поставки та клієнтів.

7000+ інших сервісів

7000+ інших сервісів

Підключайте Google Календар, лідів з Facebook та інші популярні сервіси за допомогою Zapier, Make або ApiX-Drive.

Усі процеси автосервісу в мобільному додатку

Усі процеси автосервісу в мобільному додатку

Працюйте із наряд-замовленнями, калькуляціями та записами прямо зі смартфона. З мобільним додатком для автосервісу RO App майстри будуть в курсі всіх змін, зможуть швидше фіксувати виконані роботи та додавати необхідні фото й коментарі.

check

Створення калькуляцій, наряд-замовлень та записів

check

Зручне додавання за авто за VIN-кодом або держномером

check

Фотофіксація стану авто під час приймання на ремонт

check

Оновлення статусів робіт з додатку для ремонту авто

check

Прийом оплат за допомогою QR-коду

Проведіть тест-драйв RO App

Зареєструйтесь і випробуйте функції crm системи для сто на вашому автосервісі.

Жодних карток і прихованих підписок.

Чому RO App — це найкраща програма для автосервісу

RO App — це програма для сто Україна, яка об'єднує наряд-замовлення, калькуляції, запис клієнтів, складський облік та фінансові звіти в одному вікні. Поставте процеси на потік і керуйте СТО просто у браузері або в мобільному застосунку.

check

Доручіть рутину RO App, а самі зосередьтеся на ремонті авто

Коли працюєте самостійно, важливо все тримати під контролем. Та в блокноті на папері це зробити не ефективно. Програма для ведення автосервіса RO App допоможе керувати наряд-замовленнями, ремонтами та оплатами, аби ви витрачали менше часу на адміністративну роботу.

check

Ремонт зафіксовано і рахунок виставлено в той же день

В незалежному автосервісі важливо підтримувати порядок. Керувати ходом ремонту, графіком роботи майстрів, запчастинами та комунікацією з клієнтами. Програма для управління автосервісом пов’язує кожен наряд-замовлення, ремонт, рахунок та історію авто. Більше організації всередині команди — більше прибутку.

check

Керуйте усіма локаціями в одній crm для сто

Мережі автосервісів потребують постійного контролю без телефонних дзвінків та купи таблиць. RO App надає майстрам і менеджерам єдиний простір для відстеження ремонтних робіт, навантаження постів та виставлення рахунків по всіх філіях в реальному часі.

Чому RO App — це найкраща програма для автосервісу

Прискорюйте роботу СТО і встигайте заробляти більше

Активуйте пробний період і переконайтеся, що RO App потрібен вам.
Швидкий онбординг та українська підтримка.

Кому також підійде CRM для автосервіса RO App

Кожен автосервис має власний налагоджений процес. RO App підтримує різні моделі обслуговування та об’єднує наряд-замовлення, клієнтів, запчастини та платежі в одній системі, аби ви не змінювали звичний спосіб роботи вашої команди.

Відповіді на поширені запитання щодо програми для сто

Чи є в RO App безкоштовна версія для СТО?

faq_arrow

RO App можна безкоштовно протестувати під задачі вашого сто протягом пробного періоду. Створюйте наряд-замовлення, ведіть базу клієнтів, протестуйте склад та плануйте записи, перш ніж оцінити, як софт для сто підходить саме вашому автосервісу перед вибором тарифу.

Чи адаптований RO App під Україну – мову, гривню, РРО та фіскалізацію?

faq_arrow

Так, RO App — це повністю український продукт, який розроблений для українського ринку. Ведіть замовлення, приймайте оплати та працюйте з касою відповідно до актуальних вимог українського законодавства.CRM для автосервісу RO App підтримує все необхідне для роботи СТО в Україні: українську мову та підтримку, гривню, інтеграції з українськими банками та платіжними сервісами, програмними рро для сто та фіскалізацією.

Чи можемо перенести базу клієнтів і залишки з 1С / Excel / зошита?

faq_arrow

Так, команда підтримки RO App допоможе підготувати всіх необхідні для імпорту файли, перенести дані з 1С або Excel та проведе онбординг, аби ваш автосервіс міг швидше запустити роботу в програмі.

Чи працює RO App із телефону майстра прямо в цеху?

faq_arrow

Так, працівники можуть працювати прямо зі своїх смартфонів в цеху. RO App має мобільний додаток для автосервісу, який дозволяє оновлювати статуси робіт, робити фотофіксацію ремонту, додавати коментарі, переглядати завантаження майстрів і приймати платежі.

Чи підійде RO App одному майстру, чи це лише для великих мереж?

faq_arrow

Так, програма для сто RO App підійде як для одного майстра, так і для невеликого СТО, так і для мережі автосервісів. Завдяки налаштуванням та різним тарифам ви можете обрати функціонал, який відповідає розміру та потребам вашого бізнесу. RO App налаштовується під ваші процеси, команду та кількість локацій.

Скільки часу займе запуск і чи треба щось встановлювати?

faq_arrow

RO App — це хмарна програма для автосервісу, яка працює онлайн у браузері, тому не потрібно нічого встановлювати. Запустити базові процеси автомайстерні можна вже з першого дня реєстрації, а команда підтримки допоможе з налаштуваннями та переносом інформації.

  1. RO App
  2. CRM для СТО