CRM для производства

CRM для виробництва

Контролюйте виробничий бізнес на кожному етапі — від звернення клієнта до оплати. RO App автоматизує управління замовленнями та клієнтською базою, звіти, складський та фінансовий облік, щоб ваша компанія працювала ефективніше та швидше.

  • check_yellow

    Планування, терміни та статуси виробничих замовлень

  • check_yellow

    Комерційні пропозиції та онлайн-узгодження з клієнтами

  • check_yellow

    Робота з клієнтами в месенджерах
    (Instagram, Facebook, Telegram, Viber, WhatsApp)

  • check_yellow

    Мобільні додатки для команди та керівників виробництва

CRM для обліку замовлень на виробництві

check

Оптимізоване управління замовленнями

Фіксуйте кожну вхідну заявку та проводьте замовлення по всіх статусах вчасно — від ліда до відвантаження продукції. Зберігайте історію замовлень для зручного обслуговування та повторних продажів.

check

Зручний розрахунок вартості

Формуйте набори матеріалів і послуг для виконання замовлення та швидко узгоджуйте кошториси із клієнтом. Налаштуйте зміну статусів та автоматичну передачу у виробництво.

check

Швидке погодження оплат та кошторисів

Спростіть процес оплати та швидке підтвердження замовлення. Клієнти можуть переглядати, приймати, підписувати й оплачувати кошториси онлайн через публічні форми.

CRM для обліку замовлень виробництва

Мобільні додатки для співробітників та керівників виробничого бізнесу

Оновлення статусів замовлень

Оновлення статусів замовлень

Керуйте бізнесом будь-де. Щойно ви прийняли, почали роботу над замовленням або закінчили роботу, змініть статус у мобільному додатку для бізнесу RO App.

Додавання фото і коментарів

Додавання фото і коментарів

Для фотофіксації замовлень та супутніх процесів додайте знімок та опис у додатку. Дані одразу збережуться в CRM і будуть доступні співробітникам.

Прийом онлайн-платежів

Прийом онлайн-платежів

Надсилайте посилання та створюйте QR-коди на оплату в платіжних сервісах. Для прийому оплат потрібен лише інтернет, смартфон або планшет.

Доступ до контактів клієнтів

Доступ до контактів клієнтів

Облік клієнтів синхронізується з мобільним додатком. Якщо вам потрібні контакти, відсоток знижки чи інші дані, отримайте їх за лічені секунди.

Познайомтеся з можливостями CRM для виробництва

Оцініть наживо, як RO App може змінити ваш бізнес, та спробуйте усі функції.

Подивіться, як це допоможе вашому бізнесу

CRM для виробництва і продажів через соцмережі та маркетплейси

Продавайте свої вироби та отримуйте ще більше замовлень з маркетплейсів або соціальних мереж. Підключайте RO App до нових та вже існуючих торгових платформ, для того щоб:

check_yellow

Збирати звернення з соціальних мереж та маркетплейсів автоматично

check_yellow

Примайти замовлення і оформлювати їх одразу з чатів

check_yellow

Перетворювати звернення в завдання для працівників та контролювати терміни виробництва

check_yellow

Легко знаходити історію спілкування та необхідні дані в профілі клієнта

CRM для виробництва і продажів через соцмережі та маркетплейси
Ellipse

Підключіть акаунти Instagram та Facebook Messenger

Ellipse

Налаштуйте спілкування з клієнтами у Viber, чат-боті Telegram, WhatsApp

Ellipse

Синхронізуйте склад із маркетплейсами Rozetka та Prom.ua

Ellipse

Створюйте ТТН та відправлення завдяки інтеграції з Новою Поштою

Комплексне управління складом виробництва

Комплексне управління складом виробництва

CRM для складу виробництва допоможе контролювати залишки на складі та синхронізувати їх з продажами. Завдяки RO App ваш склад готової продукції працюватиме, а процеси стануть автоматизованими:

check

Контроль переміщень ТМЦ та готової продукції

check

Створення наборів матеріалів та послуг для виготовлення виробів

check

4 методи проведення інвентаризації

check

Присвоєння штрих-кодів товарам та виробам

check

Роздільні склади для матеріалів, інструментів і готової продукції

Функції на основі ШІ в CRM для виробництва ai-icon

Пропоновані відповіді у чатах

Пропоновані відповіді у чатах

ШІ аналізує переписку та пропонує оптимальні відповіді. Це скоротить час очікування і підвищить лояльність клієнтів.

Транскрибування дзвінків

Транскрибування дзвінків

Виникли запитання до дзвінка? Не потрібно переслуховувати запис — ШІ надасть повний текст і короткий зміст за секунди.

Розпізнавання товарів за фото

Розпізнавання товарів за фото

Щоб швидко внести позицію в складський облік, зробіть фото в мобільному додатку RO App. ШІ запропонує назву та опис.

Транскрибування голосових повідомлень

Транскрибування голосових повідомлень

Незручно слухати «голосове»? Один клік — і текстова версія повідомлення зʼявляється під аудіо в чаті з клієнтом.

Від складського обліку до створення звітів

RO App допоможе вашому бізнесу працювати швидше й точніше

Планування роботи підприємства в CRM для виробництва

Планувальник замовлень і ресурсів оптимізує діяльність підприємства, допомагає розподілити ресурси і завдання, враховувати зміни в графіку роботи співробітників та автоматизувати розрахунок зарплат.

check

Оцінка завантаженості співробітників і виробничих потужностей

check

Планування доставки та виїзних робіт

check

Планування робочих днів, відпусток та лікарняних співробітників

check

Автоматичний розрахунок зарплати на основі погодинної, денної або місячної ставки

Планування роботи підприємства
Зручне управління клієнтською базою

Зручне управління клієнтами та контрагентами виробничого бізнесу

Зберігайте всі контакти клієнтів і постачальників в єдиній базі для швидкого доступу в будь-який момент. Імпортуйте або створюйте єдину базу клієнтів для зручності доступу до даних у будь-який час.

check

Повідомляйте про готовність замовлень в SMS.

check

Створюйте замовлення постачальникам.

check

Пропонуйте персоналізовані знижки клієнтам.

check

Збирайте відгуки через автоматичні сповіщення.

Калькуляції, прийом оплат та фіскалізація в одному вікні

CRM для фінансового обліку допоможе контролювати фінанси компанії, автоматизуючи облік доходів, витрат та розрахунки з клієнтами. RO App оптимізує управління фінансовими потоками та забезпечує належний контроль за всіма операціями.

check

Підключення LiqPay, plata by mono, RozetkaPay, hutko, WayForPay і RO Pay для автоматичного прийому платежів

check

Взаєморозрахунки з клієнтами та постачальниками

check

Автоматизована онлайн фіскалізація через Cashalot / Checkbox / Вчасно.Каса

check

Перевірка фінансових показників і стану кас

Фінансовий облік на виробництві
Формування звітів для аналізу показників

Формування звітів для аналізу показників

CRM система управління виробництвом автоматично генерує понад 20 типів управлінських звітів для контролю складу, замовлень і фінансів. Це дозволяє швидко оцінити поточний стан справ і приймати обґрунтовані рішення на основі точних даних.

check

Звіти за будь-який період для гнучкого аналізу

check

Зручний Дашборд для перегляду ключових показників

check

Швидке створення звітів з експортом у Excel

check

Аналітичні діаграми та тренди для вивчення системи продажів

Керуйте виробничими процесами без зайвих труднощів

CRM для автоматизації обліку виробництва дозволить зосередитися на розвитку бізнесу.

Ведіть облік виробництва разом із RO App та користуйтеся наступними перевагами:

app_img

Доступ до даних з будь-якого пристрою з підключенням до Інтернету.

templates

Готові шаблони для малосерійного та одиничного виробництва з можливістю налаштування.

support

Служба підтримки RO App, що допоможе знайти відповіді на всі запитання щодо роботи системи.

integration

200+ інтеграцій та регулярні оновлення, за які вам не потрібно доплачувати, допоможуть знайти нові шляхи розвитку.

Популярні питання та відповіді

Для чого потрібна CRM для обліку виробництва?

faq_arrow

RO App — це універсальна система обліку та автоматизації бізнес-процесів. Вона допоможе організувати ефективне виробництво і продуктивне управління вашими співробітниками, контролювати ключові показники компанії. Позбавтеся рутини, заощаджуйте час на опрацюванні замовлень і на обліку залишків товару.

Яку CRM для виробництва варто використовувати?

faq_arrow

Все залежить насамперед від ваших потреб та особливостей виробництва. Для обліку продукції та залишків товару неодмінно потрібна CRM, яка поєднує в собі інструменти для обліку та керування складом, наприклад, RO App. Така універсальна система обліку надаватиме вам актуальні дані про кількість товару, дозволить ефективно її коригувати, та запускати виробництво нових партій продукту.

Де краще вести облік у виробничому бізнесі?

faq_arrow

Комусь простіше вести облік від руки, іншим — в Excel. Хоч другий метод й більш прогресивний, проте є ще зручніший спосіб. Спеціальна CRM для обліку вироюництва RO App суттєво спростить і пришвидшить роботу. Якісніше виконання процесів — більше прибутку. Все просто, тому радимо вам спробувати фахову CRM.

Як правильно вести облік товару на складі?

faq_arrow

Облік товарів на складі — ключовий елемент ефективного управління запасами. Для цього необхідно ідентифікувати кожний товар, фіксувати оприбуткування та переміщення, а також регулярно проводити інвентаризацію, щоб бути в курсі реальної кількості товарів на складі готової продукції. Використання спеціалізованої CRM для виробництва RO App автоматизує ці процеси та забезпечить їхню точність.

Як зібрати базу покупців?

faq_arrow

Перш за все, зосередьтеся на якості своїх товарів, оскільки задоволені клієнти стануть вашими найкращими маркетологами. Вивчайте потреби та проблеми клієнтів, пропонуйте їм рішення.

Залучайте покупців через різні канали комунікації, такі як виставки та ярмарки, торгівельні онлайн та офлайн майданчики, співпрацюйте з дистриб'юторами. Робіть маркетингові розсилки електронною поштою, ведіть соціальні мережі продукту, знаходьте таким чином нових клієнтів і спілкуйтеся з наявними. А зосередити всіх клієнтів в єдиній базі допоможе RO App.

  1. RO App
  2. CRM для виробництва та бізнесу